Privacyverklaring
VIP Luchthaven Taxi Innsbruck
Spingeserstraße 17
6020 Innsbruck
Logbestanden
Bij elke toegang tot websites/toepassingen worden informatie door de betreffende internetbrowser van uw apparaat naar de server van onze website/toepassing verzonden en tijdelijk opgeslagen in logbestanden, de zogenaamde logfiles. De opgeslagen gegevens bevatten de volgende informatie, die tot automatische verwijdering wordt bewaard: datum en tijd van de oproep, naam van de opgevraagde pagina, IP-adres van het aanvragende apparaat, referrer-URL (herkomst-URL, waarvandaan u op onze websites bent gekomen), de overgedragen dat hoeveelheid, laadtijd, evenals product- en versie-informatie van de gebruikte browser en de naam van uw toegang provider.
Rechtsgrondslag voor de verwerking van het IP-adres is artikel 6 lid 1 letter f) AVG. Onze gerechtvaardigde belangen komen voort uit de
- waarborging van een soepele verbinding,
- waarborging van een comfortabel gebruik van onze website/toepassing,
- evaluatie van de systeemveiligheid en -stabiliteit.
Een directe conclusie over uw identiteit is op basis van de informatie niet mogelijk en zal door ons ook niet worden getrokken.
De gegevens worden opgeslagen en na het bereiken van de bovengenoemde doeleinden automatisch verwijderd. De reguliere termijnen voor verwijdering zijn gebaseerd op de noodzaak.
Cookies, Social-Media-Plugins
Wij gebruiken voor onze website/toepassing zogenaamde cookies en social-media-plug-ins.
Gegevensverwerking bij aanmelding in de winkel
Wanneer u zich registreert op een van onze websites/toepassingen en een contract met ons afsluit, verwerken wij de gegevens die nodig zijn voor de afsluiting, uitvoering of beëindiging van een contract met u. Dit omvat:
- Voornaam, Achternaam
- Factuur- en afleveradres
- E-mailadres
- Factuur- en betaalgegevens
- indien nodig telefoonnummer
De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, letter b) AVG, d.w.z. u stelt ons de gegevens ter beschikking op basis van de betreffende contractuele relatie (bijv. beheer van uw klantenaccount, afhandeling van een koopovereenkomst) tussen u en ons. Voor de verwerking van uw e-mailadres in het geval van een aankoop via onze websites/toepassingen zijn wij bovendien op grond van wettelijke vereisten in het Burgerlijk Wetboek (ABGB) verplicht om een elektronische bestelbevestiging te verzenden (artikel 6, lid 1, letter c) AVG).
Voor zover wij uw gegevens niet voor reclame doeleinden gebruiken (zie hieronder 3.3.) bewaren wij de voor de contractafhandeling verzamelde gegevens tot het verstrijken van de wettelijke of mogelijke contractuele garantie- en waarborgrechten. Na het verstrijken van deze termijn bewaren wij de volgens bedrijfs- en belastingrecht vereiste informatie van de contractuele relatie voor de wettelijk bepaalde termijnen. Gedurende deze periode worden de gegevens alleen opnieuw verwerkt in het geval van een controle door de belastingdienst.
Overdracht van gegevens aan transportdienstverleners
Voor de levering van bestelde goederen werken we samen met logistieke dienstverleners/transportbedrijven en/of verzendpartners: Aan hen kunnen de volgende gegevens voor de levering van de bestelde goederen of voor hun aankondiging worden doorgegeven: Voornaam, Achternaam, Postadres
De rechtsgrondslag voor de verwerking is Art. 6 lid 1 letter b) AVG
Gegevensverwerking voor reclamedoeleinden
Uw gegevens worden gebruikt voor reclameactiviteiten. We zullen reclame per post en per e-mail uitvoeren. We adverteren alleen voor eigen doeleinden en geven de gegevens niet aan derden door. Het kan zijn dat we reclameactiviteiten door reclamebureaus laten uitvoeren. Uw gegevens worden echter alleen voor onze reclame gebruikt. We zullen u alleen reclame toesturen waarvan we overtuigd zijn dat deze voor u interessant is. We willen u niet lastigvallen.
Opmerking over het recht van verzet
U kunt te allen tijde kosteloos bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor de hierboven genoemde reclamedoeleinden, met effect voor de toekomst.
Voor zover u bezwaar maakt, worden uw gegevens geblokkeerd voor verdere commerciële gegevensverwerking. We wijzen erop dat het in uitzonderlijke gevallen ook na ontvangst van uw bezwaar tijdelijk nog kan voorkomen dat reclamemateriaal wordt verzonden. Dit is technisch noodzakelijk vanwege de benodigde doorlooptijd in het kader van de selectie en betekent niet dat we uw bezwaar niet hebben uitgevoerd.
Cookies Algemene informatie
Op verschillende pagina's gebruiken we cookies om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, evenals het statistisch vastleggen van het gebruik van onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die uw browser automatisch aanmaakt en die op uw apparaat (laptop, tablet, smartphone, enz.) worden opgeslagen wanneer u onze pagina bezoekt. Cookies veroorzaken geen schade aan uw apparaat, bevatten geen virussen, trojans of andere schadelijke software. In de cookie worden informatie opgeslagen die verband houdt met het specifiek gebruikte apparaat. Dit betekent echter niet dat we daardoor direct kennis van uw identiteit verkrijgen.
Natuurlijk kunt u uw browser zo instellen dat deze onze cookies niet op de harde schijf opslaat. De helpfunctie in de menubalk van de meeste webbrowsers legt uit hoe u uw browser kunt verhinderen nieuwe cookies te accepteren, hoe u uw browser kunt laten weten wanneer u een nieuwe cookie ontvangt of hoe u alle reeds ontvangen cookies kunt verwijderen en voor alle verdere kunt blokkeren.
Matomo Analytics
Voor de doelgerichte inrichting en voortdurende optimalisatie van onze pagina's maken we gebruik van Matomo Analytics. Matomo gebruikt zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. In dit verband worden gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aangemaakt en cookies gebruikt. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website zoals
• Browser-type/-versie,
• gebruikt besturingssysteem,
• Referrer-URL (de eerder bezochte pagina),
• Hostnaam van de toeganghebbende computer (IP-adres),
• Tijdstip van de serveraanvraag
Namens de exploitant van deze website zal Matomo deze informatie gebruiken om het gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om verdere diensten met betrekking tot het gebruik van de website en het internet aan de website-exploitant te leveren. Het IP-adres dat door uw browser in het kader van Matomo Analytics wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens. U kunt de opslag van cookies voorkomen door een overeenkomstige instelling in uw browser-software; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt bovendien de verzameling van de door de cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (inclusief uw IP-adres) voorkomen.
Sociale-media-plug-ins
Wij gebruiken op onze website op basis van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG sociale plug-ins van de sociale netwerken Facebook, Google+ en Twitter om ons bedrijf hiermee bekender te maken. Het achterliggende commerciële doel wordt beschouwd als een gerechtvaardigd belang in de zin van de AVG. De verantwoordelijkheid voor de privacy-vriendelijke werking moet door de respectieve aanbieders worden gewaarborgd.
Doel en omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door de respectieve aanbieder, evenals uw rechten en instelmogelijkheden met betrekking tot de bescherming van uw privacy, kunt u vinden in de respectieve privacyverklaringen van de aanbieder.
Facebook, Google+
Op deze website worden sociale plugins van Facebook en Google (Google+ en YouTube) gebruikt. Het betreft aanbiedingen van de Amerikaanse bedrijven Facebook en Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”)).
Wanneer u een pagina bezoekt die een dergelijke plugin bevat, maakt uw browser verbinding met Facebook of Google en worden de inhoud van deze pagina's geladen. Uw bezoek aan deze website kan daardoor mogelijk door Facebook en Google worden gevolgd, ook als u de functie van de sociale plugin niet actief gebruikt. Als u een account bij Facebook of Google heeft, kunt u een dergelijke sociale plugin gebruiken en zo informatie met uw vrienden delen. Wij hebben geen invloed op de inhoud van de plugins en de informatieoverdracht.
Op hun internetsites geven Facebook en Google gedetailleerde informatie over de reikwijdte, aard, doel en verdere verwerking van uw gegevens. Hier vindt u ook aanvullende informatie over uw rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy.
Privacy-informatie van Facebook: www.facebook.com/about/privacy .
Privacy-informatie van Google: www.google.com/intl/nl/policies/privacy .
Klantaccount/ Gebruikersaccount
Om u het grootste mogelijke comfort te bieden, bieden wij u de permanente opslag van uw persoonlijke gegevens in een met een wachtwoord beveiligd klantaccount/ gebruikersaccount aan.
Het aanmaken van het klantaccount is in principe vrijwillig en gebeurt op basis van uw toestemming in de zin van artikel 6, lid 1, letter a) AVG. Na het aanmaken van een klantaccount is geen nieuwe gegevensinvoer vereist. Bovendien kunt u in uw klantaccount de gegevens die over u zijn opgeslagen op elk moment inzien en wijzigen.
Alleen als u via onze website/applicatie bestellingen wilt plaatsen, is het openen van een klantenaccount voor de afhandeling van het contract vereist. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is in dit geval (aanvullend) Art. 6 lid 1 letter b) AVG.
Naast de bij een bestelling opgevraagde gegevens moet u voor de inrichting van een klantenaccount een zelfgekozen wachtwoord opgeven. Dit dient samen met uw e-mailadres voor de toegang tot uw klantenaccount. Behandel uw persoonlijke inloggegevens vertrouwelijk en maak deze in het bijzonder niet toegankelijk voor onbevoegde derden. Houd er rekening mee dat u ook na het verlaten van onze website automatisch ingelogd blijft, tenzij u zich actief afmeldt. U heeft de mogelijkheid om uw klantenaccount op elk moment te verwijderen. Houd er echter rekening mee dat hiermee niet tegelijkertijd een verwijdering van de in het klantenaccount in te zien gegevens plaatsvindt, als u eenmaal bij ons heeft besteld. De verwijdering van uw gegevens vindt automatisch plaats na het verstrijken van de voor ons geldende handels- en belastingrechtelijke bewaarplichten. De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is Art. 6 lid 1 letter c) AVG en Art. 6 lid 1 letter f) AVG.